10月31日，卫生厅医政医管处调研员艾海提带领医政与医疗服务监管综合督导调研组一行10人莅临我院，针对医疗质量万里行活动、“三好一满意”活动、“优质护理服务”、“抗菌药物临床应用专项整治活动”、“血液安全管理”等工作进行了调研、督导、检查。

       督导调研组分为医政管理、护理、医院感染、经管、药事、血液等6个专业组，根据《自治区卫生厅医院管理评价指标体系（2008版）》、《全国卫生系统“三好一满意”活动2011年工作任务分解量化指标》、《新疆维吾尔自治区医院管理评价指标体系》（院感）、《新疆维吾尔自治区医院优质护理服务工作考核标准》(试行) 、《三级医院抗菌药物临床应用检查评分表》等各项考核标准进行考核，通过听取汇报、查阅资料、现场查看、提问等方式对医院相关工作开展情况进行了细致深入的检查和督导。

       在反馈会上，调研组认为医院在近几年内，尤其是在全国卫生系统积极推广开展“优质护理服务”、“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”、“三好一满意”等活动中做了扎实有效的工作，为广大人民群众解决看病难、看病贵、如何看好病，付出了卓有成效的努力，医院各项综合数据、指标，整体水平有了很大的发展但也存在不足。针对专家组提出的的客观中肯、具有指导性的意见和建议，医院将虚心接受、采纳，对照反馈结果逐条分析原因，明确责任，制定具体可行的整改措施，逐一落实。并以此次检查为契机，在今后的工作中，不断总结经验，改进不足，持续改进医疗服务质量，以更高的标准做好各项工作，为我院实现“十二·五”规划的目标不懈努力，为提高广大人民群众的健康水平做出更大的贡献。（文/医务部）